Sailpartner sucht Verstärkung! Als wachsendes Unternehmen mit Sitz in Hannover sind wir auf der Suche nach talentierten und segelbegeisterten Menschen, die unser Team bereichern.
Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung und Kundenmanagement (m/w/d) in Teilzeit
Dein Aufgabengebiet:
Sailpartner- Trainings:
- Selbständige Abwicklung der Buchungen und Teilnehmerverwaltung
- Erstellung von Rechnungen und Überprüfung der Zahlungseingänge
- Betreuung der Teilnehmer bei Fragen und speziellen Anliegen sowie Versand relevanter Informationen
- Pflege und Aktualisierung der Webseite mit aktuellen Trainingsterminen
- Durchführung und Nachverfolgung von Checklisten im Rahmen der Trainingsorganisation
Kundenbetreuung:
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
- Weiterleitung spezifischer Anliegen an die entsprechenden Ansprechpartner
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen Service
Assistenz der Geschäftsführung:
- Unterstützung der Geschäftsführung in administrativen und organisatorischen Belangen.
- Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Idealerweise Erfahrung mit MS Teams und WordPress
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Organisationsgeschick sowie eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Flexibilität und Teamgeist
- Idealerweise seglerische Grundkenntnisse oder Interesse am Segelsport
Wir freuen uns auf dich!
Das Bewerbungsgespräch führen wir per Teams-Interview. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und mehr über deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu erfahren!
Ansprechpartner:
Britta Sloan & Michael Köhler
Deine Benefits
Work-Life-Balance
Bei Sailpartner fördern wir durch Teilzeitbeschäftigungen und Gleitzeitmodelle die zeitliche Flexibilität, um Privatleben und Beruf bestmöglich miteinander in Einklang zu bringen
Mitarbeiterrabatte
Für unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bieten wir exklusive Rabatte auf Trainings und Artikel aus unserem Online-Shop
Segelspaß inklusive
Teil unserer Crew zu sein bedeutet, dass du die Möglichkeit hast an unseren Segelveranstaltungen und Events teilzunehmen.
Wir bieten:
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung in einem kleinen, engagierten Team mit flachen Hirachien
- Anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
- Möglichkeiten zur persönlichen und seglerischen Weiterentwicklung
- Eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur, die dir Raum gibt, eigene Ideen aktiv voranzutreiben
- Flexibles Arbeitsmodell mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (z. B. Homeoffice)
Über uns:
Seit über zehn Jahren ist Sailpartner eine führende Adresse für Yachtsport-Expertise in Hannover. Als inhabergeführtes Unternehmen bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen: von Sicherheitstrainings über maßgeschneiderte Segeltrainings bis hin zu Yachteignerberatung und dem Vertrieb hochwertiger Ausrüstung. Unser Team zeichnet sich durch Vielseitigkeit aus – jeder packt überall mit an. Wir schätzen Mitarbeiter, die querdenken, Bestehendes hinterfragen, aktiv kommunizieren und innovative Ansätze entwickeln. Höchste Qualitätsstandards und maßgeschneiderte Kundenbetreuung bilden das Fundament unserer Unternehmensphilosophie.